特定商取引法に基づく表記

LEGAL NOTICE

株式会社シンシアが運営する出張買取店紹介サービス「買取アテンド」に関する事業者情報およびサービス条件を、以下のとおり表示します。

買取アテンドは、利用者から出張買取に関する相談を受け付け、電話で内容を確認したうえで、条件に合う出張買取店を原則1社選定して紹介するサービスです。利用者が当社へ支払う相談料および紹介料はありません。

当社は、品物の査定、買取、売買契約、代金の支払い、品物の引渡しまたは搬出を行いません。紹介後の訪問査定および売買契約は、利用者と紹介先の出張買取店との間で行われます。

事業者情報

サービス内容: 相談フォーム等で受け付けた内容を電話等で確認し、品物、訪問地域、希望日時、建物条件その他の条件に合う出張買取店を原則1社選定して紹介します。
利用料金: 利用者が当社へ支払う相談料および紹介料は無料です。
利用料金以外の負担: 本サイトの閲覧、相談フォームの送信、電話連絡等に必要な通信費およびインターネット接続費は、利用者の負担となります。
申込み方法: 当社所定の無料相談フォームその他、当社が案内する方法により受け付けます。
サービス提供時期: 申込み後、当社が相談内容を確認し、電話等で連絡します。紹介の時期は、相談内容、連絡状況、地域、希望日時および紹介先の対応状況等によって異なります。フォームの送信だけで紹介または訪問が確定するものではありません。
紹介できない場合: 品物、地域、希望日時、建物・搬出条件、所有権または売却権限、安全上の問題、紹介先の対応状況その他の事情により、紹介できない場合があります。

査定および売買契約: 品物の実物査定、査定額の提示、本人確認、売買契約、品物の引渡しおよび搬出は、利用者と紹介先との間で行われます。当社は、紹介先との売買契約の当事者ではありません。
買取代金の支払方法・時期: 紹介先から利用者へ支払われる買取代金の支払方法および時期は、紹介先が案内し、利用者と紹介先との間で確認・合意します。
査定後の売却判断: 査定を受けたことまたは紹介先が訪問したことだけを理由に、品物を売却する義務はありません。査定額、説明または契約条件に納得できない場合は、売却を見送ることができます。
古物商許可: 当社は本サービス上で品物の査定・買取を行いません。訪問する紹介先の会社名、担当者および古物商許可に関する情報は、訪問・契約前に紹介先へご確認ください。

紹介前に相談または申込みを取り下げる場合は、できる限り早く当社へご連絡ください。

紹介後に訪問日時の変更またはキャンセルを希望する場合は、当社から案内された連絡先または紹介先へ、できる限り早くご連絡ください。連絡の時期、訪問予定、紹介先との個別の合意その他の事情により、希望する変更に対応できない場合があります。

当社の相談・紹介サービスについて、利用者が当社へ支払うキャンセル料はありません。ただし、紹介先との間で費用、キャンセル条件その他の個別条件が提示された場合は、契約または同意の前にその内容をご確認ください。

当社は利用者へ商品を販売せず、利用者から有償の相談料または紹介料を受領しないため、当社から利用者への商品返品および利用料金の返金に関する定めはありません。

紹介先との売買契約の解除、品物の返還、買取代金の取扱いその他の事項は、法令、紹介先から交付される書面および利用者と紹介先との契約内容に従います。

紹介先との取引が特定商取引法上の訪問購入に該当する場合、原則として法定書面を受け取った日から8日間はクーリング・オフが認められ、期間内は物品の引渡しを拒むことができる場合があります。

対象となる取引、適用除外、手続、期間の起算点その他の条件は、品物や取引の状況によって異なることがあります。紹介先から交付される書面および説明を確認し、不明点がある場合は紹介先または消費生活相談窓口へご確認ください。

公式情報

訪問購入のルールは、消費者庁「特定商取引法ガイド」で確認できます。