紹介できないケース

いいえ。紹介を保証するサービスではありません。訪問地域、品物の種類・状態、点数や大きさ、建物・搬出条件、希望日時などを確認し、対応を相談できる出張買取店が見つからない場合は紹介できないことがあります。

対応エリア外、品物の種類や状態に対応できる会社が見つからない、処分・回収のみを希望している、建物や搬出条件への対応が難しい、希望日時が合わない、所有者や売却権限を確認できない、電話確認や情報共有への同意ができない場合などがあります。

はい。同じ市区町村内でも、訪問先までの移動条件、離島・山間部、駐車や入館方法、希望日時、品物との相性などによって、対応を相談できる出張買取店が見つからない場合があります。

古いことや故障していることだけで一律に判断するものではありません。ただし、品物の種類、状態、年式、衛生状態、安全性などを確認した結果、対応を相談できる出張買取店が見つからない場合があります。

はい、1点から相談できます。ただし、1点か複数点かにかかわらず、品物の種類・状態、訪問地域、希望日時などを確認し、対応できる出張買取店が見つかるかを検討します。

買取アテンドは、不用品回収、廃棄、室内清掃、片付け作業を手配するサービスではありません。売却を希望する品物がなく、処分や回収のみを希望する場合は紹介できません。

相談できます。ただし、品物の大きさや重量、階段、エレベーター、共用廊下、管理受付、駐車位置、搬出経路などによっては、訪問や搬出に対応できる会社が見つからない場合があります。

希望として伺いますが、当日訪問や非常に短い時間帯の指定を保証することはできません。紹介先の訪問予定と合わない場合は、日程の再調整をお願いするか、紹介できないことがあります。

紹介先を選定できない場合は、利用者情報を複数の買取店へ一括送信して反応を待つことはありません。買取アテンドが確認結果をご案内し、選定した1社への情報共有は行いません。

いいえ。買取アテンドで紹介先を見つけられないことと、品物に価値がないことは同じではありません。地域、日時、建物条件、紹介先の得意分野なども含めて判断するため、別の売却方法では対応できる可能性があります。