安心・安全への取り組み

いいえ。フォーム送信直後に利用者情報を複数の買取店へ一斉送信する仕組みではありません。まず買取アテンドが電話で相談内容を確認し、条件に合う出張買取店を1社選定します。

買取アテンドが電話で相談内容を確認し、紹介先を1社選定したあとです。共有する内容と今後の流れをご案内し、利用者の同意を確認してから必要な範囲の情報を共有します。

条件を確認して選定した出張買取店1社です。複数社を同時に紹介し、各社から一斉に連絡が入る一括査定サービスではありません。

まず買取アテンドから電話し、品物、訪問先、希望日時などを確認します。紹介先への情報共有に同意いただいた後は、選定した出張買取店1社から訪問日時などの確認連絡が入ります。

いいえ。査定金額、査定理由、契約条件に納得できる場合だけ売却できます。納得できない場合は、その場で売却を断ることができます。

売却する予定のない品物を無理に見せる必要はありません。事前に相談した品物を中心に査定を受け、対象を追加する場合は、ご自身の意思で判断してください。

訪問する会社名、訪問日と時間帯、査定する品物、到着前の連絡方法、建物の入館・駐車条件などをご確認ください。事前案内と異なる場合は、すぐに査定を始めず確認してください。

無理に査定や契約を進めず、その場で進行を止めてください。事前の案内内容を確認し、必要に応じて紹介先または買取アテンドへ連絡してください。

いいえ。買取アテンドは相談内容の確認と紹介先の選定・紹介を行います。実際の訪問査定、金額提示、売買契約、支払い、品物の搬出は紹介先の出張買取店が行います。

紹介を保証するサービスではありません。訪問地域、品物の種類・状態、点数、建物条件、希望日時などによっては、条件に合う出張買取店が見つからない場合があります。